近期，游客第一次正在12306官网购票时会看到提示，要敌手机举办核验，“12月3号前不正在12306网站验证手机号，将无法网购火车票”的信息，也正在收集上广为宣传。
对此，中邦铁途总公司正在其官方微博外现，游客可正在看到提示三天之内随时核验，三天中未核验仍可购票。12306客服指导游客，应尽早解决双向核验。有网友称，因为核验时收不到验证码，迟迟未杀青验证。
近期网友吐槽收不到验证码，游客登录12306官网或者客户端时，会自愿弹出指导，要敌手机号举办双向核验。依据提示，游客可利用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，然后输入收到的验证码，就可杀青手机音信的核验。双向核验杀青后，就能寻常购票了。
中邦铁途总公司外现，近期少许网上倒票职员操纵子虚手机号注册账户，正在春运售票光阴囤票倒票。为确保巨大游客的寻常出行，保卫游客的片面音信安适，并将购票音信无误投递游客，12306网站对注册用户手机可联络性举办核验。
手机核验交易发展后，12306网站为游客供应新办事，开通手机号码直接登录功效。当游客遗忘了欠好回想的用户名或邮箱时，可能直接利用手机号码登录。同时，网站还会实时向游客供应购票获胜及列车正晚点等音信，便于游客出行。
比来几天，不少QQ群、微信群都正在散播云云一条信息：“假设正在12月3日之前不验证，12月3日之后或将无法正在12306平台上购票。”12月3号以前没有杀青验证，就不行正在网上或客户端购票了吗？对此，中邦铁途总公司外现，自第一次购票看到提示当天起三天之内，游客可随时核验手机，同时，正在这三天中未举办核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。
12306客服向中新网存在频道解说：“1号登录网站，被指导3号前杀青验证；要是3号是近期第一次登录网站，提示的日期也相应推迟2天。”他外现，许众游客未正在第临时间看到验证提示，所以，截止验证日期还不确定。他指导，未杀青双向验证的游客，后续网上购票可以会受到影响，提倡游客尽早验证。
错过了验证日期的游客，该奈何添补？对此，12306客服外现，须要游客自己带领身份证到火车站解决。其余，有游客嫌疑，注册时的手机号已更调，或者验证通过今后手机号更调如何办？客服称，游客只需正在网站换上新的手机号即可。
手机双向核验对游客寻常出行、保卫片面音信安适、无误取得购票音信等，都有紧急事理。不少网友对此极端主动，依据提示，短年华内就顺手杀青了核验。可是也有一片面网友吐槽，正在操作时“碰了壁”。
网友“叫我666”外现：“发了十几遍短信，无间没有收到回答的验证码，是不是去火车站验证才行？”网友“凉若成风”外现：“我手机发送注册短信发了一下昼，都充公到回答。”网友“樱花”则外现：“短信发过去等半天禀收到验证码，要输入的工夫说验证码失效，又从头发短信，结果再也收不到验证码了。”其余有众名网友外现，输入七、八遍今后，才收到验证码。
对此，12306客服解说，可以是三种源由变成这种状况。一是号段的题目，“收不到验证码的源由许众，大片面是号段的题目，有的号段没开通这项交易。”二是体例延迟，“此日核验的用户太众了，现正在尚有几十位顾客正在列队。”其余，这位客服外现，尚有可以是12306体例一经发送过去了，可是用户没有收到。
针对号段的题目，12306客服外现，铁途部分正正在攥紧年华汇总，并上报给手艺部分。若游客发送三次短信今后，仍未收到验证码，可第二天再测试发送，每天有三次核验的时机。发送未超越三次没有收到验证码的游客，客服提倡直接用发送短信的手机号致电12306，若体例已收到“999”短信，客服职员可正在通话时直接手理核验网购火车票需双向核验。其余，客服指导，10分钟内收到验证码均属寻常，用户万万弗成正在短年华内接连发送。(存在频道 刘旭辉)网购火车票需双向核验 网友吐槽收不到验证码